Начните со сбора доказательной базы:
1. сохраните скриншоты переписки и писем.
2. делайте записи звонков с продавцом услуг/товаров.
3. сохраните договор с продавцом.
4. подготовьте... Читать далее
> Пример:
> Недовольный покупатель обращается в свой банк и просит его вернуть деньги на счет. Банк оценивает, можно ли начать процедуру чарджбэка. В тех случаях, когда это возможно, он... Читать далее
Конечно вы можете воспользоваться процедурой Чарджбэк. А брокер прописывает данный пункт, чтобы клиент испугался данный пункт и отказался от затеи вернуть свои средства.
Мошенники всегда... Читать далее
Чарджбэк в ВТБ ничем не отличается от диспута в других банках, только с недавних пор в ВТБ принимают документы исключительно через электронную почту, при этом важно понимать , что платежи... Читать далее
1. Сначала напишите продавцу товара/услуг претензию и попросите добровольно вернуть средства.
2. Если продавец откажется - напишите заявление в банк в свободной форме, опишите ситуацию и... Читать далее
Чтобы сроки возврата по Чарджбэк были максимально короткими, для этого необходимо качественно составить заявление, собрать доказательную базу и вести диалог с банком. Обычно я в таких... Читать далее
Да, реально. Главное, чтобы вы все сделали согласно регламенту МПС Visa, Mastercard, Мир, чтобы грамотно составили заявление и прикрепили убедительную доказательную базу.
Необходимо... Читать далее
Процедура Чарджбэк регламентирована правила платежных систем Виза, Мастеркард и Мир.
Прежде чем подать заявление на чарджбэк, напишите заявление на расторжение догора продавцу... Читать далее
Чарджбэк - Возвратный Платеж. Это процесс оспаривания оплаты. Возврат предусмотрен правилами МПС VISA , МИР и MasterCard.
Процесс выглядит так:
1. Претензия брокеру - попытка мирно... Читать далее