Для выхода напрямую к диалогу с поддержкой "Вконтакте" попробуйте произвести следующие действия.
Зайдите в раздел "Помощь";
Найдите раздел "Доступ к странице";
Нажмите на "Что делать, если мой профиль заблокировали?"
Внизу появится кнопка "Задать вопрос в Поддержку".
Теперь вы можете написать любой интересующий вас вопрос, который отправится агента ВК