Санёк Тупанов
март 2016.
260

Нарушают ли наши права продавцы, когда при покупке товаров 18+ требуют только паспорт и не принимают его ксерокопию либо другой документ подтверждающий возраст?

Ответить
Ответить
Комментировать
0
Подписаться
1
1 ответ
Поделиться
АВТОР ВОПРОСА ОДОБРИЛ ЭТОТ ОТВЕТ

Да.

Не вдаваясь в юридические тонкости, можно ответить так. Розничная торговля работает по принципу публичной оферты. То есть отказать по своему усмотрению в обслуживании или продаже товара вам магазин не имеет права.

Тем не менее, на продажу ряда товаров существуют законодательные ограничения. В случае с табаком и алкоголем - возрастной порог покупателя. Покупатель должен подтвердить, что является совершеннолетним для совершения покупки. Есть перечень документов, которыми свой возраст можно подтвердить. Таким документом является любой выданный государственными органами документ, в котором указан возраст покупателя.

Если магазин не принимает документ из этого перечня в качестве подтверждения возраста и отказывает в продаже - можно смело обращаться в Роспотребнадзор по факту самовольного и безосновательного отказа в обслуживании.

Ответить