Учиться практической психологии. Не в университете, там дают академическую, теоретическую. В первую очередь тренинги социально-психологической направленности, разные и много.
Всё же скорее не жёсткие личностные, где тебя смешивают с грязью, а потом накачивают эмоциями и дают волшебный эйфорический пендель. Это тоже можно, но не в первую очередь, на такие тренинги уже лучше соваться с хорошим запасом прочности и устойчивости.
А - как знакомиться, как задавать вопросы, как слушать, как интересно и убедительно говорить, как конфликтовать. Хорошие тренинги продаж и переговоров, кстати, это всё обязательно дают (хорошие))
Книги по практической психологии читать.
И пробовать, пробовать, пробовать. Без действия всё это ничто.
А вот с действием - всё отлично.
Я этот путь прошёл. В выходные группа грохнула, когда я признался, что так-то я меланхолик и интроверт, и им и остаюсь. Я вёл у них Тренинг уверенности, и поведение моё было... адекватным)) Я их по шагам практически обучал тому, чему по шагам обучался сам. Это абсолютно технически воспроизводимые и передаваемые навыки. И поведенческие, и управления эмоциями, и практическая философия.
Словом, учиться. Как вождению машины. Только-то.
...Кстати, вождению весной буду учиться. Поёживаюсь)))
Очень нравятся Ваши ответы, Евгений. :)