У любого крупного СМИ есть огромная(!) база с контактами людей из самых различных сфер. Как правило, если человек является экспертом в той или иной области, он всегда сумеет ответить на вопросы журналиста или порекомендует того, кто сможет.
Ну, смотря какое СМИ. Но точно могу сказать - иногда эти комментарии дает журналист из-за соседнего столика)))) Но всегда интересно и профессионально, если ищут людей - знакомые, знакомые знакомых, знакомые знакомых знакомых - которые могут стать героями журналистского материала. Рассказывание личных историй - могучая сила)))