Обязать работника аппарата суда получится. Сошлитесь на пункт 2.10 "Инструкции по судебному делопроизводству в районном суде" (Утверждено приказом Генерального директора Судебного департамента при ВС РФ от 09.04.03 года N 36 - с изменениями на 09.04.15 г.), где указано что лицо, подающее исковое заявление и другие материалы через приемную суда, может представить дополнительную копию вышеуказанного документа, на которой по его просьбе ставится дата и указывается фамилия лица, принявшего документы, после чего копия возвращается заявителю.