Полина Лаптева
январь 2016.
554

Много ли денег возвращают потребителям на деле компании, обещающие сделать это в случае, если потребитель недоволен продуктом?

Ответить
Ответить
Комментировать
0
Подписаться
3
1 ответ
Поделиться

На самом деле не много. очень не много. Дело в том что в таких историях расчет идет на невысокую стоимость продукта vs юридические проволочки в случае попытки что-то вернуть. Нужно писать заявление, отправлять, ждать возврата средств и т.п. В случае какого-нибудь кетчупа, всю эту мороку ради 60рублей терпеть - очень мало желающих. Так что это всего лишь еще один элегантный маркетинговый ход помогающий принять решение о покупке.

1
0

Да, вполне разумно звучит. Однако в некоторых случаев рекламный ролик предлагает именно некий курс употребления продукта, и, к примеру, двухнедельный запас йогурта по, допустим, 45 рублей - это уже 630 рублей. Уже всё-таки деньги. Ради 60 рублей действительно трудно представить, чтобы кто-либо согласился на все связанные с их возвратом тяжбы...

0
Ответить
Прокомментировать
Ответить
Читайте также на Яндекс.Кью
Читайте также на Яндекс.Кью