Алиса Реброва
декабрь 2015.
10750

Как правильно задать вопрос человеку, чтобы он дал развернутый ответ? (например, для радио или ТВ)

Ответить
Ответить
Комментировать
0
Подписаться
16
5 ответов
Поделиться
Ответ партнёра TheQuestion
АВТОР ВОПРОСА ОДОБРИЛ ЭТОТ ОТВЕТ

Первый важный аспект – это подготовительная база. Лучше прийти на интервью или съемки за 20-30 минут до начала: освоиться, познакомиться со спикером, понять его эмоциональное состояние. Первые дубли или кадры всегда «разогревающие». Если это прямой эфир на радио, то важно прийти заранее. Второй аспект – это знание. Если вы берете интервью у художника, а информационный повод – открытие выставки, то необходимо подготовить шпаргалку и за пару дней до съемки ознакомиться с его биографией, прочитать прошлые интервью.

Вопросы можно разделить на два вида: открытые и закрытые.

Открытые вопросы должны быть сформулированы так, чтобы человеку хотелось на них отвечать. Эти вопросы предполагают развернутый ответ. Начинайте вопрос со слов: Что? Как? Почему? Каким образом? В интервью открытые вопросы всегда предпочтительней закрытых.

Закрытые предполагают однозначный ответ (например, сообщение точной даты, указания на количество) или четкое «да» или «нет». Они легче поддаются цитированию.

25
-3
Прокомментировать
Ответ партнёра TheQuestion

Если речь идет об одиночном вопросе, то тут самое главное грамотно его сформулировать. Даже в одном вопросе Вы должны дать понять, что Вы понимаете, о чем спрашиваете, что Вы заинтересованы в более широком ответе. Разумеется, вопрос не может быть закрытым, то есть подразумевать четкие ответы «Да» или «Нет». Это первое, чему мы учим детей на курсе в «Гараже»: оказывается, мы все чаще всего задаем закрытые вопросы. Но даже если вдруг Вы спросили именно так — молниеносно задавайте второй вопрос. Но помните, что Вам придется отталкиваться от полученного «Да» или «Нет».

Одиночные вопросы, как правило, возникают на пресс-конференциях или иных формах специального общения с журналистами. По большому счету действующие лица предполагают, о чем их будут спрашивать и, более того, они специально пришли, чтобы ответить на вопросы: чаще всего это взаимовыгодная ситуация. Но, например, в скандальных случаях, когда на самом деле никто не хочет отвечать на вопросы журналистов, скорее сработают совершенно неожиданные вопросы.

При этом, я все же за корректную и вежливую журналистику. Любые провокационные вопросы должны быть все же в пределах разумного и совершенно точно не должны никак оскорблять или принижать человека.

Один из самых сложных жанров – это стрит-токи (уличные опросы). Мне, например, всегда было неловко беспокоить бегущих по своим делам граждан. И это тоже всего лишь один вопрос. Однажды мы с детьми из «Радиожурналистики» делали программу про Парк Горького, и одна ученица подошла к пожилой экстравагантной даме: «Скажите, пожалуйста, что для вас Парк Горького?» И тут — точное попадание. Случайное, разумеется, хотя опытный журналист найдет единственно нужного респондента. Дама рассказала удивительную историю любви: первой встречи, как они прятали письма в парке. Да бывает и так.

Если вопрос — это часть интервью, то получить желаемый ответ и проще и сложнее одновременно. Вы должны хорошо изучить человека или проблему (событие), а лучше и человека и проблему. Вы должны расположить к себе интервьюируемого. Доверие — самое главное. Вы опять же должны показать, что Вам интересен он сам и то, что он делает. Не задавайте вопросы, ответы на которые уже есть в интернете. Не нападайте, не давите, «раскручивайте» тему постепенно. Внимательно следите за каждым словом собеседника, ведь он может ответить на ваш следующий вопрос в предыдущем ответе. Сделайте так, чтобы это было не интервью, пусть это будет беседа, обмен информацией, мнениями. Удачи Вам!

4
0
Прокомментировать

Прежде всего нужно задуматься, как бы вы ответили на такой вопрос, когда вам нужно уйти от развернутого объяснения. Ведь интервьюируемый может налить вам воды на полчаса, но так и не дать четкой формулировки. Понятно, что не стоит задавать односложные или типовые вопросы. Изучите суть темы и постарайтесь вникнуть в предмет. И вот когда у вас появится непонимание, то вполне вероятно это и даст необходимую базу для серьезного разговора, а не коротких "да, да, нет, возможно".

Александр Файрузовотвечает на ваши вопросы в своейПрямой линии
7
-1
Прокомментировать

Еще одна хорошая фишка - после ответа интервьюируемого немного помолчать, не задавать следующий вопрос, а как бы дать человеку понять, что вы ответом не удовлетворены. Тогда 95% респондентов начинают сами разворачивать ответ, пояснять, что они сказали, избегая неловкой паузы. 

2
0
Прокомментировать

Отвечу кратко: задавать незакрытые вопросы, то есть те, на которые нельзя ответить просто "да" или "нет". Просто в своем вопросе надо попросить "рассказать, почему/как/зачем/т.д.".

0
0
Прокомментировать
Ответить