Photo by Andrew Neel on Unsplash
Dasha May
декабрь 2015.
339

SMM – это продвижение именно в соцсетях или в общем в интернете?

Ответить
Ответить
Комментировать
0
Подписаться
1
3 ответа
Поделиться

Не смогли пройти мимо данного вопроса и первого ответа)

Я автор первого описания термина Social media marketing в Википедии ;) И поэтому точно знаю, что SMM это не про соцсети, а вообще про все социальные медиа. То есть площадки, где общаются люди - блоги, форумы, сайты с комментариями. И даже аська и скайп это такие площадки и бывает трафик из аськи.

Абсолютно согласны с Ильей. Действительно, SMM намного глубже, чем просто ведение социальных сетей бренда. Это целый процесс выстраивания взаимоотношений между брендом и его последователями везде, где общаются люди для повышения их лояльности и привлечения новых клиентов.

Сейчас еще есть в чем-то схожее понятие - крауд-маркетинг. Крауд-маркетинг - это взаимодействие с целевой аудиторией на форумах/блогах от лица обычного пользователя интернета с целью привлечения внимания к бренду.

Тезисное сравнение:

1. Кто взаимодействует

  • Крауд-маркетинг - от лица компании, чаще от лица рядового пользователя.
  • SMM - от лица бренда.

2. Цели

  • Крауд-маркетинг - генерация лидов, повышение узнаваемости бренда, seo эффект.
  • SMM - повышение лояльности существующих последователей бренда, привлечение внимания новой аудитории.

Данные направления имеют некоторые функциональные пересечения, но в целом, в них заложены абсолютно разные цели и методы их достижения. 

Наш канал в Телеграм: https://t.me/linkumru

7
Прокомментировать

Я автор первого описания термина Social media marketing в Википедии ;) И поэтому точно знаю, что SMM это не про соцсети, а вообще про все социальные медиа. То есть площадки, где общаются люди - блоги, форумы, сайты с комментариями. И даже аська и скайп это такие площадки и бывает трафик из аськи.

2
Прокомментировать

Именно в соцсетях. Social media marketing - маркетинг в социальных медиа. Продвижение, например, в поисковых системах зовётся SEO (Search engine optimization). А общий термин для продвижения в интернете вообще - интернет-маркетинг или диджитал-маркетинг (digital marketing)

1
Прокомментировать
Ответить