Asus Zenfone max pro m1. Не открывались настройки, телефон был перезагружен, но еще на стадии выключения завис. Не реагирует на прикосновения к экрану.?

Реагирует на подключение зарядного устройства, звонки и так далее, реагирует на нажатие кнопки питания. Бесконечно проигрывается анимация выключения. Не знаю, что делать - то ли вытаскивать несъемный аккумулятор, то ли ждать, пока сядет батарея.