Если MongoDb запускался от другого пользователя или администратора системы - зайди администратором системы и файл откроется. Может, конечно, быть так, что он блокирован самим MongoDb, тогда действуй так: останови MongoDb админом, сделай с дампом всё что тебе нужно от админа, а потом снова запусти MongoDb (или корректнее будет перегрузиться).