Создать приятную атмосферу, мотивирующую одних людей помогать другим, делиться знаниями и опытом. Причём это не подразумевает каких-то глобальных перемен и колоссальных усилий а-ля «Вернуть мне мой Откатить „Квещн“ в 2016-й» или написать новый TQ с нуля.
Добавить новый вариант отображения ответов, чтобы мнения экспертов шли сверху от остальных независимо от рейтинга и/или имели отличную от других подложку.
Люди ленивы, почти никто не будет кликать по профилю и переходить в аккаунт, чтобы понять, кто же это такой.
* Если про медицину отвечают дизайнер или философ, аудитория вопроса должна это видеть.
* Когда в топе висит реплика «Это очевидно» и завуалированный понос какого-нибудь тролля «Автор, ты дурак?»/«Боже мой, да всем насрать!», ни один реальный эксперт не станет давать подробный ответ и помогать человеку разобраться в теме.
141 символ — это не ответ. Нужно хотя бы 250.
Создать экспертный пул, совмещённый с редакционным советом и кураторами тем, который доносил был мнение сообщества до администрации. Создать общую приватную Telegram-группу для такого диалога.
Деанон пользователей с рейтингом выше 10 000. Люди должны отвечать за свои слова хотя бы тогда, когда начинают быть лицом сайта. Иначе зачем тогда рейтинг, если тот ни к чему не обязывает? (Здравствуйте, «Большой вопрос» и «Ответы@Mail.ru».)
Вообще, конечно, нужна новая система рейтинга, но это уже утопия.
Деанон в том, чтобы человек подключал к «Квещну» публичный аккаунт в соцсети с несколькими личными фото, хоть «Инстаграм».
Лить трафик не на фейков, а на блестящих людей, раскрывшихся на TQ. Быть социальным лифтом для экспертов. Лев Оборин, Евгений Яковлев.
Сермяжная правда в том, что люди не альтруисты. Они не пишут ответы просто так. Они не пишут хорошие ответы просто так, тренируясь на кошечках. Они не рассказывают просто так о себе, занимаясь самолюбованием. Старый «Квещн» был другим, ориентированным на взрослых людей, а не на инкогнито графоманов/копипастеров/популистов, — и тогдашние пользователи верили и хотели быть частью большого будущего, но ими подтёрлись несколько раз. А ведь те люди писали далеко не глупые ответы, которые давали трафик «Квещну».
Когда человек заходит в вопрос, видит стену из 10 мнений «Пользователей TheQuestion» и набросы троллей с популистами на пару, он не станет стараться и не станет даже заполнять профиль (не то что подавать заявку на экспертную галочку), это же очевидно.
Весь вопрос в том, нужно ли это «Яндексу» в обозримом будущем — или он продолжит в рамках развития сообщества привлекать мутных инфлюэнсеров со стороны и начнёт, например, звать на сайт админов Telegram-помоек с накрученными метриками (подписчиков и просмотров) и котоламповыми историями «Как в 20 лет зарабатывать 1 миллион в месяц?» с нулём железобетонных фактов.
Мой внутренний реалист говорит мне скептически, что это не нужно даже «Яндексу», не то что нынешнему «Квещну», жизненный цикл которого заканчивается.
Ой, не дай Бог нам таких экспертов, как Полиграф Шариков!