Безопасно ли покупать в интернете? Как минимизировать риски?

260
3
1
19 октября
08:32
октябрь
2015

На мой взгляд есть несколько составляющих безопасной покупки в интернете.

1) сама площадка. Если покупатель в погоне за самой низкой ценой покупает на каком-то сомнительном неизвестном сайте, то скорее всего на фискальный чек и законное право на защиту потребителя клиент вряд ли сможет рассчитывать. Поэтому, первое и главное - это выбрать хорошо себя зарекомендовавший онлайн -магазин с хорошей историей, рейтингом и открытыми и честными отзывами.

2) оригинальный сертифицированный товар - слишком дешевые цены должны настораживать. Дело на 99,9 % не в щедрости очередного магазина, в скорее всего в том, что магазин не платит налогов, продает не сертифицированный, контрафактный товар.

Ввезти товар в Россию, получить на него сертификат действительно сложная процедура, каждый вид товара имеет свои собственные требования и в этом смысле государство защищает потребителей достаточно серьезно. Но чтобы быть уверенным в качестве нужно обязательно убедиться, что товар - оригинальный и лицензированный.

3) финансы - платежные системы, которыми пользуется компания, это одна сторона медали (чем больше и серьезнее банк, тем большее количество согласований и внутренних проверок проходит площадка) и безопасная карта потребителя, где хранится ограниченное количество средств для онлайн-покупок - это похоже, давно уже стало обыденностью для всех потребителей, кто отдает предпочтение онлайн-

4) сервис

Ну и конечно, сервисные "плюшки", такие как возможность выбора за нескольких моделей, простой и понятный процесс возврата/обмена не подошедшего товара, доступный компетентный колл-центр - всегда весьма облегчают процесс онлайн-шоппинга и делают его менее рисковым для потребителя.

1
0
октябрь
2015

Рано или поздно каждый из нас что-то приобретает в интернете. При этом важно понимать, что, спрашивая "а безопасно ли покупать в интернете", мы, скорее всего, имеем в виду "а безопасно ли расплачиваться в интернете". Вот это действительно то, что тревожит большинство людей, решивших попробовать онлайн-шопинг. Как здесь обезопасить свои деньги? Один из способов: завести отдельную карту для покупок. Конечно, можно использовать зарплатную или кредитную карту, но все равно, ввод своих данных в интернете, пусть даже на известных сайтах, сопровождается определенным риском. Лучшим вариантом станет оформить специальную пластиковую карточку, на которую вы время от времени будете перекидывать не очень большие суммы денег и затем комфортно их тратить: кстати, не только онлайн, но и в обычных кафе и магазинах. При выборе такой карты определитесь, что для вас важно: например, удобное пополнение без комиссий (переводы card-to-card с основной платежной карты). Может, вы ищете бонусы при покупках в онлайн-ритейлерах, или при оформлении зарубежной доставки. Важно учесть, насколько карта предполагает страхование банком находящихся на ней средств. Если последний пункт гарантирован банком (например, в случае, с ShoppingCard от ПСБ) - то в ряды онлайн-шопоголиков можно вступать смело.

1
0
октябрь
2015

На интернет-коммерцию распространяются те же законы в сфере защиты потребителей, что и на обычную, порой даже больше. Основное правило здесь – деньги после товара. Ну и само собой, покупайте в проверенных магазинах с чёткойи прозрачной процедурой возврата.

0
0
Если вы знаете ответ на этот вопрос и можете аргументированно его обосновать, не стесняйтесь высказаться
Ответить самому
Выбрать эксперта