Если мы говорим про телефонный разговор, то по своему опыту отвечу, что я закрываю глаза, когда плохо слышу собеседника.
Не знаю, насколько это действенно, возможно, просто самовнушение, но мне кажется, что закрывая глаза, я концентрируюсь на звуке, и лучше улавливаю смысл сказанного.