Лариса, добрый день!
За сутки до мероприятия всем, купившим билет, придёт автоматическое напоминание. Если вы хотите использовать нестандартный текст, то вы можете изменить текст письма-напоминания, подробная инструкция об этом находится по ссылке - http://help.timepad.ru/questions/331889-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%82-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0-%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BE-%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B8