Специалист по этикету, веду блог. Интернет-маркетинг, пиар, копирайтинг. · 8 сент 2021 · etiketdyak.taplink.ws
Подростки выросли в цифровой среде. Поэтому и потому что молодые в принципе больше восприимчивы к трендам, они лучше понимают одно из правил современного цифрового этикета.
А оно гласит: звонки сейчас являются скорее экстренной или очень личной формой коммуникации. С точки зрения хорошего тона предпочтительнее писать сообщения в СМС или мессенджер.
Причины следующие.
Звонок требует сиюминутной реакции. А человеку, возможно, сейчас неудобно говорить.
Сообщение человек читает когда у него есть возможность. Прежде чем дать ответ, он может подумать. С помощью сообщений можно одновременно общаться с несколькими людьми. Сообщения, отправленные через Интернет не оплачиваются в отличие от звонка. К сообщению можно приложить медиафайлы. Сообщение является еще и записью в записной книжке, это удобно.
Сегодня звонок оправдан в нескольких случаях:
- это неформальное общение, когда люди рады поболтать и услышать голоса друг друга;
- обсуждение обширное, много вопросов;
- вопрос очень срочный;
- Вы или абонент не умеет читать или плохо видит;
- Вы или абонент за рулем.
Пришло их время - они и правы!
Давайте быть честными, это касается не только подростков.
С одной стороны потому что чат это быстро, это легко и комфортно. Однако с другой стороны последствия - современная жизнь и смартфоны 24/7 сделала людей более мнительными, стеснительными, трусливыми. Появились страхи и отмазки: "Звонить не принято сейчас; он наверное занят, я его отвлеку; он не возьмет трубку... Читать далее
Согласна
Звонки по сотовому телефону быстро стали чем-то навязчивым и неприятным. Вспомните звонки по стационарному. Если ты взял трубку, то ты дома, не занят, у тебя есть время поговорить. Если нет, то никто не обижается, что ты еще не дома и перезванивает позже. С сотовыми это разделение пропало. Умри, но ответь, иначе зачем тебе сотовый. Занят, бежишь по делам, сеть плохо... Читать далее
1 эксперт согласен
В соцсетях тоже есть заковыка - там отображается твое присутствие "онлайн", получается тоже неловко, раз... Читать дальше
Не только подросткам. Вербальная коммуникация может вызывать напряжение у человека любого возраста - я, например, всеми силами избегаю звонков по телефону, предпочитаю коммуницировать через переписку. В некоторых случаях это доставляет неудобство - например, когда ищешь работу, а работодатель оставляет для связи телефон. Честно признаюсь - иногда я пропускала какие-то... Читать далее
Жнежно про звонки работодателям. Очень сложно из-за этого найти работу.
Да потому что разговор по телефону немного вырывает из жизни. Ты не можешь говорить и параллельно делать множество вещей. Сообщение можно написать во время еды. Или в очень шумной компании. Просто на бегу. И куча всего остального.
Сообщение удобнее, если нет какой-то срочности.
Музыкант, философ, поэт. Преподаю, ремонтирую разнообразные устройства, в том числе... · 30 авг 2021
Дело не в возрасте, а в подходе. Человек не хочет эмоционального обмена. Текст же, в отличии от живой речи, максимально скрывает эмоции.
Есть исключения: если люди на одной волне, например влюблены друг в друга или имеют какое-то общее дело/увлечение, их текстовые сообщения друг другу, в достаточной степени отражают их эмоции.
И обратная сторона: в отличии от... Читать далее
Занимаюсь SMM и продвижением в сети. Раньше работал в ресторанном бизнесе, разбираюсь в... · 5 окт 2015
Я один из тех, кому тяжко звонить. Уже и не подросток. Причин множество, но чаще всего это касается вопросов, которые можно классифицировать как "важные, но не срочные". Старшее поколение привыкло в таких случаях обстоятельно обсуждать всё по телефону или даже назначать встречу. Но в наше время, когда люди чувствуют себя обязанными ответить на звонок или "перезвонить... Читать далее
Абсолютно согласен с вами. Плюс, можно добавить эту статью как причины vc.ru
Важно помнить, что до недавнего времени у людей не было быстрой возможности общаться текстом - письма и телеграммы были, но долгими. Сейчас же у человека есть возможность отправить текст быстро, без походов на телеграф и почту. Поэтому не факт, что телефонный звонок - это "правильный" способ. Просто он появился раньше, и кажется более привычным. Особенно старшему поколен... Читать далее
Вопрос интересный, потому что с одной стороны я помню это явление и на себе - учась в средней школе, мы постоянно смс-ились, а позвонить было очень неловко. С другой стороны я хорошо помню, как могла часами болтать с друзьями по городскому телефону. Конечно, вести разговор - это непростая задача, требующая определенной уверенности, искренности и внимательности. Мы часто... Читать далее
Думаю, что если дать любому подрастающему(видите за этим словом, неопытное во всех сферах жизни) поколению средство для общения, где тебя не могут "перед живой толпой" унизить, где неприятные для тебя вещи ты можешь вовсе проигнорировать, хотя вживую это тебя растоптало бы.
Именно поэтому неопытное в общении молодое поколение ищет безопасность. Т.е. чаще всего прибегают к смс