А это, мягко говоря, не так. Голосовое информирование вполне исчерпывающее, а на эскалаторах оповещение вполне можно разобрать.
Вообще, конечно, понять, что говорят из репродукторов, можно не на всех станциях, на старых станциях то ли репродукторы такие, то ли акустика зала. Но даже если забыть о репродукторах, в метро заранее вешают плакаты в вестибюлях и на станциях, там всё вполне понятно описано.