К сожалению я вынуждена согласиться с представленными ответами, так как зачастую диспетчеры не заинтересованы в помощи гражданам и не вникают в информацию, которую им предоставляют. Хоть вы будете прямым текстом "кричать" что вам нужна помощь или отстукивать азбуку Морзе, то ваша жизнь будет зависеть только от того, в каком настроении находится оператор и насколько он "любит" свою работу. Как не крути, в нашей жизни "спасение утопающего - дело рук самого утопающего". Могу только посоветовать звонить не 112, а 02 и надеяться, что операторы Вас поймут и помогут.