Главная обязанность любой фрейлины - чуть ли не круглосуточное дежурство при императрице, готовность выполнять любое её указание в любое время. Фрейлины сопровождали императрицу во время прогулок, если надобно было, развлекали гостей (светской беседою, игрой на инструменте либо же пением), читали книги императрице и отвечали на письма и телеграммы. Иногда фрейлины гуляли с детьми, помогали с вышиванием и принимали участие в домашних спектаклях.