Есть ли способ информирования в виде СМС или письма на электронную почту?
Ольга, привет! Чтобы оперативно видеть сообщения нужно включить пуш-уведомления в настройках приложения. К сожалению, дублирование с помощью СМС или почты не предусмотрено.