«Переговоры — это всегда выигрыш двух сторон. Поэтому главная ошибка — это думать о переговорах с позиции силы: один сильный другой слабый. Это не так».
Руководитель Академии переговоров. Предприниматель. Радиоведущий. Переговоры, бизнес... · 5 окт 2020 · antony.ru
Ошибки в порядке силы влияния на результат:
1. Впасть в эмоции (и начать спорить, доказывать, отрицать, обижаться)
2. Забыть про цель переговоров (часто случается. В итоге плнировали на переговорах договориться о повышении зарплаты - а вышли от начальника с дополнительной работой)
3. Обсуждать прошлое (уходить в обсуждение того, что было и кто виноват вместо... Читать далее