Беда в том, что зло - оно же против человека, оно обидно, хочется отомстить, с нами не должны так обращаться. Это запоминается хорошо, это прямо биологическая программа - хочешь выжить - запомни, как плохо, как делать нельзя. Добро же сделанное воспринимается как норма. Мы все хотим, чтобы нас любили, ходили и лелеили. Любой добрый поступок - это нормально, это нам награда, за то, что такие хорошие. Поэтому и забывается очень быстро.
Потому же, почему люди со временем забывают прочитанные книги, школьную программу, сюжеты фильмов и пр. Это не используемая информация, не несущая особого смысла. Поводов хранить её в памяти у мозга нет, вот со временем она и стирается. Хотя, скорее не стирается, а просто размывается и не всплывает без необходимости.