Евгений Пятаков
16 апреля 18:31.
39

Почему интерфейс сайтов госкомпаний по обслуживанию населения часто бывает сделан через "одно место"?

Ответить
Ответить
Комментировать
1
Подписаться
0
2 ответа
Поделиться

Во-первых, в около-государственных структурах сидят совершенно не те программисты, которые работают на вольных хлебах. Они на стабильной зарплате, которая не может стать больше, но может оказаться меньше, если опоздал к 9-00 на работу!

Во-вторых, перед ними стоят иные задачи. Конкуренции никакой, но много волокиты и бумажной работы, а также огромная куча  второстепенных задач. Начальству же важнее сделать не лучше, а так, чтобы сайт не упал (вот тогда действительно влетит!), и чтобы правильно отчитаться заказчику или вышестоящему руководству (кои воспринимают тему ещё хуже). То есть, важно не сделать круто, а сделать, чтобы исключить всё плохое! Глюки - это недопустимо. Всё опасное должно быстро исправляться, причём, малыми усилиями.

2
Прокомментировать

Потому что работа с правительством это крайне сложное и неблагодарное занятие.

Они выдвигают массу абсурдных требований, ставят сроки, в которые невозможно уложиться и максимально ограничивают бюджет, спасибо тендерной системе.

Это война (простите за пафос) и иногда разработчики, менедры и дизайнеры просто устают долбиться в стену непробиваемой логики людей, которые принимают проект. Всё скатывается до "пусть это просто закончится".

С годами ситуация улучшается (см. Гос. услуги и сайт почты России), но сектор b2g всё ещё остаётся наиболее сложным для работы.

P.S. Артём Геллер (главный разработчик kremlin.ru) -- царь и бог. Очень сложно представить, через что ему пришлось пройти.

0

Спасибо. А можете мне - гипотетически - объяснить такой бред: моя поликлиника имеет 3 филиала (ф1, ф2, ф3). Еще недавно, записываясь через ЕМИАС к конкретному врачу, я сразу видел и его фио, и филиал, и адрес филиала. Адрес был и на талоне для печати. Но сегодня адрес ИСЧЕЗ. Осталось только фио и номер филиала. Чтобы увидеть адрес, я должен сначала записатьсям к врачу, потом вернуться в уже сделанную запись, только там увидеть адрес филиала, если мне не нравится филиал (скажем, не успеваю после работы), отменить запись и начать все сначала с другим врачом. Есди же адрес меня устраивает, я должен вписать его вручную в уже распечатанный талон, чтоб не забыть. Вопрос: кто, и зачем мог дать идиотскую команду убрать адреса филиалов?

0
Ответить
Прокомментировать
Ответить