Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Пришли кроссовки, но не подошел размер. Как вернуть товар обратно?

Прямая линияAliexpress
Елена Базардашиева
  · 568
PR AliExpress в России  · 15 мар 2018

Процесс предельно простой. В течение 15 дней вы можете оформить безусловный возврат. 

1) сложите кроссовки в заводскую упаковку

2) скачайте заявление отсюда и заполните его: https://sale.aliexpress.com/ru/guarantee_service.htm

3) откройте спор в личном кабинете на возврат

4) отправьте посылку нам с помощью почты

5) в течение 15-30 дней деньги вернутся на ваш счёт