Ситуация вроде как не очень, но троллинг - не преступление. Если эти люди лично вас не оскорбляют, скорее всего банить их не за что. Сайт в принципе даёт свободу выражения своего мнения и допускает в определенном количестве мат и "горячие споры".
Могу посоветовать нестареющие средство борьбы с троллями - полное игнорирование. Нет диалога - нет троллинга. Удачи вам и не отвлекайтесь на всякую чушь)
Эти люди меня лично оскорбляют, без объяснений, навешивают ярлыки
Я в курсе именно так я и сделал в первую очередь, но модераторы реагируют на просьбу только с третьего раза