Каковы основные плюсы и минусы интернет-магазина AliExpress?

20822
6
0
26 августа
11:26
август
2015

Основной плюс Aliexpress - возможность найти некоторые товары "от производителя", без наценки перекупщиков, а так же выбрать из множества альтернатив цен, цветов, фасонов, материалов. На этой платформе выставлено множество узкоспецифичных товаров, которые до российского рынка вряд ли дойдут массовой партией, и, соответственно, купить их просто так в магазине вы не сможете.

Еще плюс - оплата через Aliexpress безопасная. Деньги вы отправляете не напрямую продавцу, а в некий гарант-банк портала, из которого, по получении вами товара, ну и, конечно, по выраженной вами удовлетворенности его качеством, они перенаправляются на счет продавца.

Есть большая вероятность выбить дополнительную скидку на товар, если пообщаться с продавцом. И, кстати, доставка почти всех товаров в Россию бесплатна.

Если товар в процессе транспортировки помялся, или, о ужас!, вам прислали товар с браком - не отчаивайтесь. Вам охотно вышлют замену или выплатят компенсацию, если вы сообщите об этом продавцу. Все очень пекутся о своей репутации на портале.

Случай из жизни: заказывала миниатюрные колбочки для ювелирных украшений, каждая из которой закрывалась пробочкой. Одну пробочку не доложили. Так продавец ради одной пробочки (размером меньше ногтя мизинца) выслал отдельную посылку экспрессом, рассыпался в извинениях и прислал подарок... Хотя я даже не сообщала об этом продавцу.

Из минусов стоит отметить:

Во-первых, это не магазин экспресс покупок. То есть, если уже через неделю у друга день рождения, не стоит особо надеяться на доставку его подарка ровно за неделю, даже если сроки доставки указаны "5-15 дней". Почту России как посредника никто не отменяет (если, конечно, мы говорим о бесплатной доставке).

Во-вторых, заказывая одежду будьте готовы к тому, что китайцы - миниатюрная нация. Наш размер L иногда маркируется у них XL или XXL, соответственно на девушку размеров S стоит брать минимум M, а то и бОльший размер.

В-третьих, будьте бдительны. Ну не может кофточка из натурального шелка стоить 200р - стоит это осознавать и трезво сравнивать качество товара и цену. Хотя нельзя сказать что конкретно этот, третий недостаток, касается именно портала Aliexpress, а не людей, которые там заказывают.

Чтобы отличить хорошего продавца от плохого стоит смотреть на три параметра:

1. Рейтинг продавца (если он больше 85 можете смело брать товар, даже если он только выставлен на продажу).

2. Частоту покупки конкретного товара (указывается сверху в правом углу).

3. Отзывы пользователей.

Кстати, по отзывам пользователей так же можно оценить скорость доставки конкретно до вашего города :)

Удачи и приятных покупок!

173
6
23 марта
23:35

Как человек, который на Али оформил почти 200 заказов, могу сказать вот что:

+ Много товаров, которые вы в России вряд ли найдете

+ Те же самые товары, что вы видите каждый день, но дешевле в 3-4 раза. Иногда бывает, что нахожу в магазинах то, что заказывала сама — разница в цене пугает

+ Безопасность. Если товар так и не приехал - открываете спор, деньги возвращают без вопросов. Пришел не тот размер, качество говно, товар не как на фото — те же действия. В большинстве случаев сайт слушает клиента. Более того, по факту, деньги продавцу не поступают до того момента, как вы не подтвердите получение 

+ Любые проблемы с "китайскими размерами" легко решаются с помощью размерной сетки, прикрепленной к каждому товару. Достаточно просто один раз себя замерить и потом сравнить сантиметры, чтобы не сидеть в раздумьях "Мне взять S или китайский М?"

+ Любые проблемы типа "Ожидание — Реальность" решают отзывы. Почти всегда вы можете посмотреть на фото от покупателей и узнать, что кому жмет, а что давит

- Часто вещи не приходят. Если срок доставки подходит к концу, а товара так и  нет, я обычно пишу продавцу и он продляет время. Но, к сожалению, многие вещи теряются в пути и домой так и не приходят, хоть и деньги за них возвращают

- Многие пользователи в отзывах либо ленятся описыватт товар нормально, либо просто фоткают только что приехавшую, ни разу не испробованную вещь и считают свой долг на этом выполненным. Иногда по отзывам тяжело понять минусы товара

- Срок доставки. Конечно, посылки не едут годами, что-то приходит спустя две недели, но некоторые вещи нужны чуть скорее, чем они приходят. Например, я все еще с нетерпением жду свои зимние наушники, которые заказывала в январе. 

6
0
декабрь
2016

Самый большой плюс, конечно же, цена. Самый большой минус - сроки доставки. В 80% случаев товар приходит недели за 2-3. Иногда приходит за неделю, особенно если у продавца есть склад в вашей стране. Однако бывают случаи, когда товар может идти до 60 дней. Бывает вообще не приходит, хотя в таком случае вам вернут деньги или отправят товар заново. У меня был случай, когда товар не пришел за 60 дней, мне вернули деньги, а еще через неделю зашла на почту и забрала свой товар. Получила бесплатно :)

4
0
показать ещё 4 ответа
Если вы знаете ответ на этот вопрос и можете аргументированно его обосновать, не стесняйтесь высказаться
Ответить самому
Выбрать эксперта