Лё Ша
сентябрь 2017.
5749

Я не могу отписаться от сайта Deezer. Что мне делать? Их саппорт молчит, а деньги снимают.?

Ответить
Ответить
Комментировать
0
Подписаться
0
3 ответа
Поделиться

Есть другие способы отменить списания денег с карты? Английский не знаю, с этой карты деньги не снять, сайтом не пользуюсь с прошлого года, а каждый месяц снимают по 169 руб. не за что!

6
0
Прокомментировать

Хммм, странно, возможно это проблема саппорта в россии, но у меня была чуть-чуть другая ситуация: я пользовался vpn, забыл про это и решил переподписаться на deezer после google play. В итоге, я взял подписку по американскому тарифу(9.99$). Конечно, меня это не устроило и я написал в поддержку (на английском), они в тот же день мне ответили и отменили подписку, вернув деньги на следующий день.
 Так что, попробуй написать им на английском, может поможет.

0
0
Прокомментировать

У меня была такая же проблема. Ничего не мог сделать, никак не мог отменить подписку до тех пор пока на карте были деньги, потом они кончились, приложение писало, что пытаются снять деньги но на балансе нет финансов. А потом все прекратилось, Снова стал пользоваться картой, а Deezer "забыл" про меня

0
0

возможно ли вернуть деньги?

0
Ответить
Прокомментировать
Ответить
Читайте также на Яндекс.Кью
Читайте также на Яндекс.Кью