Могу сказать только насчёт толпы. На самом деле, в нас всех заложен этот страх, потому что толпа - одно из самых страшных мест, куда вы можете попасть. Мало того, что вы на инстинктивном уровне осознаёте, что вас могут задавить (несмотря на то, что это маловероятно), так ещё и под давлением большой группы людей вы часто меняете своё мнение по тому или иному вопросу и осознаёте, что с толпой сложно коммуницировать и идти на контакт.
Тут очень помогает только практика общения с большой группой людей и убеждение себя в том, что с вами ничего не случится и что вы можете их заинтересовать.