Одноклассники сегодня – это 48 млн пользователей в день, треть из которых заходит в социальную сеть с мобильного. В возрасте от 18 до 35 лет у нас более 50% аудитории.
Если говорить про комьюнити-менеджмент, то, как правило, у него тоже есть свои цели. Это может быть генерация переходов на сайт или донесение своего коммуникационного сообщения. Пользователи ОК в отличие от других социальных сетей реагируют на брендированный контент более позитивно, не боятся писать комментарии. Это большой плюс для коммерческих клиентов, которые хотят в группе выстроить сообщество лояльных пользователей.
В ОК лента формируется не хронологически, а на основании алгоритма, который определяет наиболее интересные пользователю события. Таким образом, вы всегда конкурируете за внимание пользователя, и вам нужно выделяться интересным контентом, оформлением и пр. При этом, нужно учитывать специфику аудитории именно вашего бренда. Если это молодая аудитория и потребляет контент с мобильного – используйте больше изображений и даже видео. Если у ваша ЦА молода - любит почитать – публикуйте лонгриды, такой функционал в ОК также есть. Именно тогда ваши посты будут зарабатывать дополнительный охват за счет виральности и привлекать дополнительную аудиторию.
Важно помнить, что все что вы делаете в интернете - это маркетинг. Недостаточно нанять SMM-щика или агентство, и забыть о своих социальных сетях. Нужно помнить о целях, которые вы хотите решить, и найти партнера, который хорошо знает механики, чтобы реализовать ваши задачи.