За задержку никакой компенсации не предусмотрено.
За порчу, у Русской авиакомпании можно получить максимум 600 рублей за кг, неважно были ли это алмазы или газеты, поэтому в самом-самом лучшем случае за 10 кг аккордеон вам выплатят около 6 тыс рублей.
У иностранной авиакомпании из нормальной страны, подписавшей Монреальскую конвенцию, можно получить максимум $1300, т.е. до 100 тыс рублей.
Плюс русские авиакомпании выплачивают менее охотно.
В аэропортах работают собственные специалисты по претензиям к багажу (около каруселей где выдается багаж) – агенты по обслуживанию претензий, сделайте и распечатайте фотки, подойдите к ним и напишите заявление.
Претензии можно предъявлять в течение 1 недели.