655
2
0
12 августа
20:21
сентябрь
2015

Рекомендую "SPIN-продажи" автора Нила Рэкхема. Если вы занимаетесь продажами с длинным циклом сделки и в которых решение принимают несколько человек, то эта книга для вас.

Во-первых, вы поймете принципиальные различия продаж крупных и мелких, во-вторых, у вас в голове сложится некий алгоритм действий при работе с клиентом. Вы узнаете много нового о том, как строить диалог с вашим покупателем и какие вопросы ему задавать.

Также рекомендую приложение к этой книге, называется оно вроде бы "SPIN продажи. Практическое руководство"

Еще могу посоветовать Радмило Лукича - неплохой автор и хороший практик. Также стоит просмотреть тренинг Бизнес Молодости "Продавец" (при желании можно найти в открытом доступе).

Ну а самое главное - применять все рекомендации из книг на практике, иначе время и деньги, потраченные на книги, будут просто бездарно потрачены.

Update: для тех, кто занимается "короткими" продажами (в которых от первоначального контакта с клиентом до момента оплаты счета проходит не более 2 недель), рекомендую почитать любую литературу, в которой раскрываются 5 этапов продаж (я бы отдал предпочтение известным российским авторам-практикам):

1. Установление контакта

2. Выявление потребности

3. Презентация продукта

4. Обработка возражений

5. Закрытие сделки

Это - основа любой продажи, эти этапы нужно хорошо понимать и применять.

**Подтверждено моим знакомым ген.директором фирмы по продаже строительного оборудования, открывшего свой бизнес после успешного опыта в продажах**

3
0
август
2015

Рекомендую книгу Стефани Палмер "Пришел. Увидел. Убедил". История девушки из Голливуда о том, как продавать себя и свои идеи серьезным дядям в Голливуде. А в обычной жизни продавать куда проще, чем там.

Книга из тех, которые стоит конспектировать. Не для того, чтобы повторять эти записи перед сном, а для того, чтобы после прочтения всей книги у вас было тезисное описание всех методов и инструментов, которые вы прочтете после небольшого перерыва вслед за книгой. Инструменты действительно рабочие, считаю, что книга одна из лучших в своем роде.

Ну а вообще, рекомендую все книги этого издательства - mann-ivanov-ferber.ru

Ибо ни в одной книге от них я еще не разочаровался, даже наоборот. Основные направления, как раз, бизнес, маркетинг, продажи

2
0
Если вы знаете ответ на этот вопрос и можете аргументированно его обосновать, не стесняйтесь высказаться
Ответить самому
Выбрать эксперта