Формами электронной демократии. Большинство людей не придут в управу и не будут специально искать ответы на вопрос в документах. Методы общения по приемным дням устарели. Сейчас можно быстро и качественно получать обратную связь от жителей и это решение должно быть информированное. У жителей должен быть выбор и достоверная информация.