Здравствуйте! Чтобы изменить поведение, нужно разобраться в причинах: для начала выяснить, здорова ли собака, затем оценить образ жизни собаки и взаимоотношения с членами семьи. Когда эти пункты будут выполнены (самое главное — качественно), вероятней всего поведение уйдёт.
Были случаи, что если животное оставляют пожить с человеком один на один около недели или двух, то оно привыкает к человеку, потому что видит только его и вообще этот человек собаку кормит. Возможно, был где-то случай, который человек уже не помнит, а вот собака очень хорошо запомнила, где собака сделала что-то не так и за это человек её слишком сильно поругал.