В английском языке есть стили речи, как и в русском, где должен присутствовать соответствующий вокабуляр, которым вы должны уметь пользоваться, если хотите применять язык в деловом общении так же блистательно, как и в повседневном, "you" остается таким, каким было в неофициальной стилистике, но вы должны быть готовы к тому, что будет после you...