Настя Шкода
апрель 2017.
46

что делать, если заказанная с ebay посылка не приходит уже несколько месяцев? как вернуть деньги?

Ответить
Ответить
Комментировать
0
Подписаться
0
3 ответа
Поделиться

Если аж несколько месяцев, то на вас могут просто забить. Но вообще стоит для начала написать продавцу на eBay и почитать FAQ, где подробно написано, что делать в таких случаях. Продавцу тоже не нужен отрицательный рейтинг, и наиболее возможных варианта два - либо предложат вернуть деньги, либо отправить такой же товар.

Если посылка точно потерялась и вы в этом удостоверились, то тогда нужно связываться с продавцом. Желательно, чтобы у вас были доказательства того, что посылка к вам не дошла. 

А вы проследили путь своей посылки? На сайте почты России отслеживание посылки проверяется очень быстро  Там вроде нужно зарегистрироваться, ввести в поисковое поле номер трека посылки и там должно вам выдать всю нужную информацию. Если она дошла до вашего отделения почты, то тогда нужно идти туда и разбираться, куда пропала посылка.

Ответить