На какую акцию покупатели реагируют в среднем лучше: на подарочный сертификат (скажем, на 200 рублей) или процентную скидку (-10%)?

Ответить
Ответить
Комментировать
0
Подписаться
1
2 ответа
Поделиться
Ответ партнёра TheQuestion

Добрый день!

Универсальной механики не существует: покупателям нравятся и подарочные сертификаты, и фиксированные скидки. Успех зависит не от «упаковки» и предложения, а от реальной выгоды и ценности, которую получит клиент.

Если вы владелец бизнеса, экспериментируйте и тестируйте различные форматы скидок. Только так вы сможете понять, какие вознаграждения нравятся именно вашей аудитории. 

8
Прокомментировать

Не ручаюсь за "среднее", ибо это наверное вам за статистикам по вашему конкретному бизнесу, но логично предположить, что будет прямая зависимость от средней суммы чека. Если у вас товар стоит в среднем 3000 рублей, то 10% явно будет выгоднее, чем сертификат на 200 рублей. Покупатели не дураки и любят, чтобы выгодно. Также и дополнительные условия: скидка 100 рублей на покупку от 1000 явно выгоднее, чем 10% на покупку от 10000, хотя сумма скидки будет и больше (при условии среднего чека, например, в 2 тысячи рублей)

0
Прокомментировать
Ответить