Китайский веб-дизайн действительно отличается от западного, поэтому западному пользователю кажется непривычным.
Основными особенностями китайских веб-страниц с доменом .cn это:
- Перегруженность информации. На главной странице сайта сначала будет представлено много кнопок и кликабельных ссылок. Сделано это для экономии трафика при переходе с главной страницы. Сегодня это стало эталонном китайского веб-дизайна.
- Удобство и чистота интерфейса. В первую очередь китайский пользователь ставит осмысление и получение информации, а затем развлечение или получение эстетического удовольствия от использования сайта и его дизайна. Поэтому зачастую многие веб-страницы с доменом .cn выглядят минималистично - текст на белом фоне.
- Коммуникация. Если нет встроенного чат бота - конверсия вашего сайта снизится. Китайские пользователи активно пользуются всплывающими чат окнами для обращения в поддержку и навигации по сайту. Для западного пользователя это кажется раздражающим элементом.
В целом не всё элементы устраивают китайских пользователей, например, большое количество ссылок. Ведь во многом такой веб дизайн объясняется медленным интернетом нулевых, когда происходил расцвет китайсктго интернета и бум появления китайских веб-страниц. Но со многими паттернами стоит мириться и проводить cust-dev (интервью) с китайскими пользователями.
Маркетинговое агентство Asia Pacific помогает в создании сайта в китайском домене, подробнее об услуге:
https://as-pacific.com/uslugy/razrabotka/