ВКонтакте исполнилось 10 лет!
У самой популярной социальной сети России сегодня юбилей: «ВКонтакте» исполняется целых 10 лет! В честь этого события мы подготовили для вас вопросы, на которые ответили сами сотрудники VK.
10 вопросов
1. Сколько человек сейчас работает над ВК и как стать частью вашей команды?2. Как происходит борьба с ботами и ботофермами ВКонтакте?3. Видите ли вы будущее ВКонтакте без пиратского контента?4. Чем может заниматься в штате «ВКонтакте» непрограммист и неменеджер?5. Какие самые абсурдные, смешные или гневные письма получала администрация «ВКонтакте»?6. Было ли какое-нибудь из существующих новшеств секретной разработкой команды ВК?7. Насколько сложно сложно защищать раздел "Аудиозаписи", который вызывает столько претензий у правообладателей, но так любим пользователями?8. Сколько уже петабайт на ваших серверах и что больше всего места занимает: не было бы лучше построить свои сервера или юзать от сторонней компании выгоднее?9. Почему эмблемой «ВКонтакте» является побитая собака?10. Как выглядят офисы «ВКонтакте» в Москве и Санкт-Петербурге?

Сервисы ВКонтакте создают и развивают 50 разработчиков, а всего в компании работает более 500 человек — это дизайнеры и системные администраторы, агенты поддержки и модераторы, аналитики, переводчики и многие другие.

Вы редко когда можете увидеть наши вакансии на порталах по поиску персонала. Количество желающих стать частью Команды в сотни раз превышает наш штат. Наши сотрудники работают в компании годами, развиваясь как вертикально, так и горизонтально, руководители ключевых отделов выросли именно ВКонтакте. Когда потребность в новых сотрудниках все-таки появляется, для нас один из самых эффективных каналов — конкурсы для разработчиков, дизайнеров, тестировщиков. Многие призёры таких испытаний в результате получали приглашения стать частью нашей команды, и мы не обращаем внимания на возраст или трудовую книжку, гораздо больше нас интересуют умения человека и его «горящие глаза». Следить за вакансиями стоит и на специальной странице vk.com/jobs.

2/10 Как происходит борьба с ботами и ботофермами ВКонтакте?

Больше ста модераторов круглосуточно обрабатывают и систематизируют жалобы пользователей, пользуясь собственными современными разработками компании. Отдел модерации не только изучает внешние источники и общается с коллегами, но и внимательно анализирует все всплески спамерской активности, чтобы всегда держать руку на пульсе: новейшие технологии и талантливая команда позволяют отражать спам-атаки в течение 1–5 минут. Модератор всегда должен быть на смене и во всеоружии: на рассмотрение жалобы как правило уходит несколько секунд. Разумеется, постоянно работать в таком режиме сложно, поэтому смены модераторов редко превышают 4–5 часов.

3/10 Видите ли вы будущее ВКонтакте без пиратского контента?

Будущее уже наступило. ВКонтакте подписала соглашения с крупнейшими мировыми правообладателями музыкальной продукции Universal Music, Sony Music и Warner Music, что позволило легализовать аудиоконтент, размещенный на нашей площадке. В случае с видео, договоры о сотрудничестве подписаны с большей частью российских правообладателей.

Кроме того, ВКонтакте продолжает эффективно взаимодействовать с правообладателями по процедуре DMCA (vk.com/dmca), с помощью которой наша команда оперативно реагирует на любой запрос, касающийся претензий о нарушении авторских прав.

4/10 Чем может заниматься в штате «ВКонтакте» непрограммист и неменеджер?

Такой человек может, например, отвечать на вопросы The Question. На самом деле в компании есть много работы для людей разных специальностей. Свыше 100 человек из команды Поддержки ежедневно помогают пользователям. Модераторы спасают ВКонтакте от спама и оскорбительного контента, дирекция электронной коммерции запускает такие сервисы как денежные переводы, а отдел развития бизнеса создаёт новые инструменты для сообществ. Всего в компании свыше 20 подразделений: пресс-служба, отделы маркетинга, рекламы и клиентского сервиса, бухгалтерия и юристы и многие другие.

5/10 Какие самые абсурдные, смешные или гневные письма получала администрация «ВКонтакте»?

Все сотрудники ВКонтакте регулярно получают сообщения от незнакомцев: люди требуют удалить свои фотографии из Google, спрашивают телефон Павла Дурова, просят разблокировать их группы, предлагают стать бизнес-партнерами, иногда даже пытаются заказать такси или уточняют, сколько стоит офисная мебель. Страшно представить, сколько угроз по поводу стены успели получить сотрудники за эти годы.

Спешу расстроить – маркетологи, дизайнеры, системные администраторы и юристы не ответят вам на вопросы о сайте, но вас с распростертыми объятиями ждут агенты Поддержки.

6/10 Было ли какое-нибудь из существующих новшеств секретной разработкой команды ВК?

Многие из привычных сегодня функций сайтов впервые в Рунете появились именно ВКонтакте. Например, наши разработчики первыми научили интернет-сайт говорить по правилам грамматики русского языка: автоматически склонять существительные и имена собственные («Марк ответил Константину», а не «Марк ответил Константин»), менять род и число глаголов («Алёна была в сети» вместо «Алёна был(а) в сети»)

7/10 Насколько сложно сложно защищать раздел "Аудиозаписи", который вызывает столько претензий у правообладателей, но так любим пользователями?

Незримая борьба за аудиозаписи ВКонтакте ведется со дня появления этого сервиса. В этом году произошло фундаментальное событие, связанное с музыкой в социальной сети — теперь этот раздел ВКонтакте надёжно защищают соглашения с главными мировыми музыкальными мейджорами, поэтому переживать за его будущее нет причин. Этим летом долгожданные аудиозаписи вернулись и в VK App для iPhone. Мы и в дальнейшем гарантируем свободный доступ пользователей ко всему аудио и видео контенту, который есть в социальной сети.

8/10 Сколько уже петабайт на ваших серверах и что больше всего места занимает: не было бы лучше построить свои сервера или юзать от сторонней компании выгоднее?

Весь ВКонтакте сегодня весит свыше 200 петабайт. Больше всего места занимают видеозаписи — фильмы, сериалы, видеоблоги, телепередачи, клипы и другие видеоролики, которые загружают пользователи.

У ВКонтакте есть собственный дата-центр ИЦВА, расположенный в Ленинградской области, компания также пользуется услугами сторонних дата-центров — партнеров социальной сети.

9/10 Почему эмблемой «ВКонтакте» является побитая собака?

Автор неофициального логотипа и главного маскота ВКонтакте – Павел Дуров. Он нарисовал собаку во время благотворительного аукциона для воспитанников детдома, и вскоре рисунок превратился в подарок ВКонтакте. 100% от продаж этого подарка шло на помощь детским домам и домам ребёнка.

С тех пор пёс по имени Спотти живёт своей жизнью: он стал одним из первых персонажей стикеров, многие видели его на VK Fest, а сегодня он стал совсем взрослым и готовится к полёту в космос.

10/10 Как выглядят офисы «ВКонтакте» в Москве и Санкт-Петербурге?

Санкт-Петербург

Штаб-квартира ВКонтакте расположена в историческом здании Санкт-Петербурга — Доме компании Зингер. Оно было построено в начале XX века.

Все разработчики ВКонтакте работают именно здесь, так выглядит одна из их комнат.

Святая святых: здесь сидят системные администраторы.

В просторном кабинете на 6 этаже работают ребята из отдела маркетинга, дирекции электронной коммерции и сотрудники других подразделений ВКонтакте.

Именно здесь знаменитые гости Дома Зингера оставляют свои подписи — от Сергея Лаврова до Джареда Лето.

Кухня, где можно позавтракать с видом на Казанский собор и перехватить фрукты в течение дня.

Стену на кухне расписал дизайнер и каллиграф Покрас Лампас.

Парадный кабинет зебры Риты перед входом в купол

Легендарный купол Дома Зингера. Здесь можно не только полюбоваться шикарным видом на Питер, но и поработать — для этого есть пуфики и wi-fi.

В этой комнате проходят общие встречи команды — именно здесь принимаются стратегические решения.

Сразу из нескольких комнат открывается классный вид на Казанский собор.

В Ленинской комнате можно перевести дух, поиграть в приставки и выпить апельсиновый фреш.

Москва

Столичный офис расположился на 14 этаже башни Skylight на Ленинградском проспекте: москвичи работают с панорамным видом на город.

Офис работает круглосуточно и без выходных: каждый сам формирует удобный график. На этаже есть не только классические чай, кофе и печенье, но и фрукты, овощи, круассаны.

В башне есть ресторан, кофейня, фреш-бар со свежевыжатыми соками, химчистка, салон красоты, кабинет массажиста, приёмные терапевта и психолога.

Держать форму помогают спортзал и многофункциональная спортивная площадка, можно на время взять велосипеды и самокаты.

Для собеседований, переговоров и конференций под рукой всегда есть много специальных помещений.

Киев

Штаб украинского представительства социальной сети находится в самом центре Киева. На первом этаже расположилась легендарная синяя стена с логотипом ВКонтакте и жёлтым диваном, который особенно полюбился гостям.

Здесь работают сотрудники рекламного отдела и департамента маркетинга.

В этом же месте находится галерея рисунков. Каждый гость, будь он победителем VK-конкурса, музыкантом, телеведущим или директором крупной компании, оставляет на стене свой вариант собаки — неформального символа соцсети.

Второй этаж — помещение для встреч и переговоров. Из окон видна почти вся центральная часть столицы.

Лучший панорамный вид в штабе открывается на третьем этаже. Здесь проходили онлайн-концерты групп 5'nizza, ЯрмаК, The Hardkiss, «Друга Ріка», Pianoбой, «Время и Стекло».

Как и главная штаб-квартира, киевская резиденция расположилась в куполе — своеобразной визитной карточке ВКонтакте.