Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Николай Экс

Права потребителей, что выбрать потребителю
Активность на Кью
ЮрАзбука
Участник
Права потребителей, что выбрать потребителю

Как сдать непонравившийся товар обратно в магазин и вернуть деньги?

спрашиваетTatyana Yakovleva  · 6 ответов
Здравствуйте, можно ли вернуть товар зависит от нескольких параметров. Если вы им не пользовались и не прошло 14 дней, то можно (за исключением технически сложных). Все ситуации... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

Можно ли обменять пылесос в магазине, если после сборки и тестирования не понравился? Купили вчера.

спрашиваетХороший год  · 6 ответов
Добрый день, пылесо считается технически сложным товаром, поэтому вернуть его в вашем случае не получится. К тому же вы им пользовались - это ещё один довод, чтобы его не возвращать. Но... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

Как вернуть новый товар, если испорчена коробка?

Купила радиатор на машину 28.05 утром, внутренний картон и хомут не отрывали, в... Развернуть
Анонимный вопрос  · 1 ответ
Добрый день, закон "О защите прав потребителей" не содержит такого основания для отказа в возврате как отсутствие и порча упаковки. Так что если сам товар не использовался и не поврежден... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

Возможен ли возврат денежных средств, если товар не вернули нам после гарантийного ремонта в обозначенный срок?

Подскажите, через 4 месяца после покупки холодильник сломался. Сдали в гарантийный ремонт... Развернуть
спрашиваетКсения  · 4 ответа
Ксения, здравствуйте. Да, пропуск продавцом 45 дней для ремонта - это основание для возврата холодильника в магазин. Смело пишите претензию. Ссылки на законы и подробная инструкция по... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

На возможность возврата средств за ноутбук повлияет то, что экспертизу проводили в другом городе?

Покупал ноутбук в Эльдорадо в одном городе, спустя некоторое время он поломался. Сделал... Развернуть
спрашиваетHatKid  · 3 ответа

Здравствуйте, нет, не должны. Главное, чтобы мазаин был уведомлен о дате проведения экспертизы и филиал этого магазина был в городе проведения экспертизы.

Права потребителей, что выбрать потребителю

Можно ли вернуть электрошашлычницу в магазин?

Здравствуйте, если она без брака, то к сожалению просто это сделать не получится. Но если есть неисправность, то в течение 15 дней вернуть можно без проблем.

Права потребителей, что выбрать потребителю

Купили холодильник в кредит, а он сломался, что делать?

3 июня 2020 мы приобрели холодильник "Индезит" (оформили кредит). Холодильник сломался 19... Развернуть
Анонимный вопрос  · 4 ответа
Здравствуйте, в вашей ситуации принципиальное значение имеет факт того, по чьей вине сломался компрессор у холодильника. Если по вашей - вернуть нельзя, только ремонт. Если не по вашей... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

Можно вернуть телефон, приобретённый через интернет?

спрашиваетлюбовь б.  · 3 ответа

Здравствуйте, телефон, который куплен в интернете точно можно вернуть, если он не был в эксплуатации https://insulaw.ru/vozvrat-telefona-kak-vernut-telefon-v-magazin-i-mozhno-li-poluchit-dengi/

Права потребителей, что выбрать потребителю

Можно ли вернуть товар в магазин без причины?

Анонимный вопрос  · 4 ответа
Добрый день, строго по закону товар без причины вернуть нельзя, да и вообще вернуть его обратно нельзя.Можно Можно только обменять на другой. А вот если у продавца нет другого товара... Читать далее
Права потребителей, что выбрать потребителю

Могу ли я вернуть телефон в салон МТС?

3 дня назад купил телефон в салоне МТС. Был принципиально важен процессор - чтобы был от... Развернуть
спрашиваетДанил Любимов  · 2 ответа
Данил, добрый день, понимаю, что уже не актуально, но на будущее. Телефон - действительно технически сложный товар и вернуть его в случае, если просто не понравился, не представляется возм... Читать далее