Здравствуйте, нет, не должны. Главное, чтобы мазаин был уведомлен о дате проведения экспертизы и филиал этого магазина был в городе проведения экспертизы.
Здравствуйте, если она без брака, то к сожалению просто это сделать не получится. Но если есть неисправность, то в течение 15 дней вернуть можно без проблем.
Здравствуйте, телефон, который куплен в интернете точно можно вернуть, если он не был в эксплуатации https://insulaw.ru/vozvrat-telefona-kak-vernut-telefon-v-magazin-i-mozhno-li-poluchit-dengi/