Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Мария Новикова

Знаю многое из области интернет-магазины и кино
Активность на Кью
Парсинг
Редактор
Wildberries товары и ответы.
Основатель
ASK HR | СПРОСИ HR
Участник
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Стоит заходить на "Wildberries" или нет?

Я уже в товарке кручусь 2 года, и бизнес идёт хорошо. Тут знакомые посоветовали зайти в "W... Развернуть
спрашиваетЮля Павлова  · 4 ответа
Добрый день. Вб это площадка, которая покажет ваш товар огромному колличеству пользователей, а так же у них огромная зона покрытия не только в РФ.
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Добрый день! Подскажите, как можно изменить цену на товар в карточке заказа?

Ранее вы писали ,что через мобильное приложение Партнеры WB(ценообразование),но я к... Развернуть
спрашиваетУльяна  · 1 ответ
Добрый день! В вб партнеры поменялся дизайн, теперь кнопка изменения цены находится на горячих клавишах на главной страницы и называется "цены и скидки"
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Можно ли 12 летнему ребенку забрать посылку с Вайлдберриз ?

Анонимный вопрос  · 2 ответа
Добрый день! Можно, нужно назвать фамилию пользователя лк и код в разделе "доставки" или показать кьюар код. Помните, что для товаров 18+ менеджер может запросить паспорт и такие товары... Читать далее
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Мария, помогите, Заказала доставку на вб, подгузники пришли вместо 60 - 20 шт. Отказываются возвращать остаток либо денег либо памперсов

Добрый день! В личном кабинете найдите раздел "проверка товара", далее "возврат после оплаты по браку", выберите товар, который хотите вернуть, опишите ситуацию и приложите фото. Как... Читать далее
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Можно ли в «Wildberries» забрать сначала часть пришедшего заказа, а потом через некоторое время приобрести другие оставшиеся товары?

Допустим, я заказываю для себя и своей подруги, но мы не можем придти в пункт самовывоза... Развернуть
Анонимный вопрос  · 1 ответ
Добрый день. Вы можете так сделать, если сделаете заказы в разные дни. И придете в пункт как только придут товары одной из вас. Но если в пункт приедут все товары, то к сожалению оставит... Читать далее
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Здравствуйте,хочу вернуть платье ,но у меня нет фасовочного пакета со штрихкодом,мне одобрят возврат ?

Добрый день! Если на товаре есть навесная бирка и нет брака, то вы можете вернуть его в течении 21 дня с момента покупки. Если вы брали 2 одинаковых платья по разной цене уточните... Читать далее
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Купила часы за 2500, прошло 2 недели, отстают на 6 минут, пришла в магазин с гарантией, но мне отказали? Что делать, подскажите?

спрашиваетMarina Dall  · 3 ответа
Добрый день, посмотрите в карточке товара есть ли на них 21 день возврата. Если нет, то данные часы считаются сложно-техническим товаром и не подлежат возврату после получения. Их... Читать далее
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Заказал Вейп с Вайлдберриз, отдадут ли мне его на пункте выдачи?

спрашиваетraiz4p  · 1 ответ
Добрый день! На пункте выдачи у Вас должны запросить паспорт, если это продукция 18+ и менеджер усомнится в Вашем возрасте! Но если вам больше 18 то конечно же отдадут
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Сколько хранятся посылки на пункте выдачи ?

Добрый день. С момента поступления в пункт выдачи, товары хранятся там 15 дней. После истечения срока хранения отпраляются назад как невостребованный товар и за это удерживают 50 рублей... Читать далее
Мария Новикова
Знаю многое из области интернет-магазины и кино

Можно ли вернуть продавцу обувь, если выбросили коробку?

Обувь без брака, не была в использовании. Со дня покупки прошло 9 дней.

Добрый день. Если на самой обуви есть этикетка с баркодом, то есть вероятность, что у вас примут ее без коробки. Но если, нет никаких опознавательных знаков то можно вернуть, только через... Читать далее