Сталкивался с аналогичной проблемой. Обратитесь в службу технической поддержки. Если оплачивали банковской картой, то попросят первые и последние цифры. Мне тогда вернули деньги через 4 дня.
Если вопрос все еще актуален, то я на портале знаний готовился к экзаменам по НАКС
Можете сами себя проверить:)
https://portalznaniy.ru/search?category=Аттестация+сварщиков+(НАКС)
Я к тестированию готовился здесь. А вот сколько по времени на это все ушло - не помню, к сожалению
https://portalznaniy.ru/search?category=Пожарная+безопасность