Любимое занятие рано или поздно всегда начинает приносить деньги. Если что-то делать, полностью отдаваясь, с горящими глазами — это заметят и награда не заставит себя долго ждать.
Как... Читать далее
Ходят слухи, что в подземных лабораториях рокетовского маркетинга, когда-то существовали чертежи барного режима 2.0. Но потом появились турнички, власти стали культивировать здоровый... Читать далее
Сначала нужно встать в электронную очередь, чтобы встать в очередь на подписание разрешения «на отлучиться». Потом согласовать подписанное разрешение на разрешение на отлучиться у... Читать далее
Об этом можно написать книгу, но постараюсь кратко :)
Тем, как мы видим поддержку в целом. Для саппорта в Рокетбанке главное — помочь, объяснить, научить, сделать немного больше, а не... Читать далее
В большинстве все положительно отнеслись к переходу, пожелали удачи и новых вершин, поздравили с днём рождения. Всем было интересно, какие изменения нас ждут, что будет нового и крутого... Читать далее
Не бывает неадекватных клиентов. Есть человек, есть проблема, есть мы — друзья, которые всегда придут на помощь. Мы понимаем, что плохие эмоции — это следствие, причина — в другом: не... Читать далее
Мы сами дарим друг другу успокоительные 🙂 Вот, в качестве примера, несколько фотокарточек из офиса с нашими антистрессами (кадров с едой было слишком много, не смогли выбрать)
Если вы горите идеей, любите помогать людям, а «забота и поддержка» не просто слова — welcomе. Этим летом запустили support lite, летняя стажировка в Рокете для студентов.
Саппорт — это... Читать далее
Спасибо за выбор нашего банка! Ваше обращение очень важно для нас. В течение нескольких минут вам ответит первый освободившийся специалист чат-поддержки. Примерное время ожидания на... Читать далее