Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Эксперт

Позвонить
Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

Хочу вернуть костюм с браком, но срезал все фабричные бирки. Как мне поступить? Прав ли продавец в своём отказе?

Я сглупил. Срезал все ярлычки, т. к. мешают своим шуршанием. Продавец в магазине... Развернуть
спрашиваетМебель Д.  · 1 ответ

Добрый день. Продавец нарушает закон, опознать товар можно и без ярлыков, в любом случае вам нужно написать письменное заявление и получить письменный отказ.

Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

Чем регламентируются мои права как потребителя?

Анонимный вопрос  · 3 ответа

Здравствуйте. Законом о защите прав потребителя. Его нужно прочитать всем. Рекомендую изучить как минимум с 18-й по 26-ю статью. И с 27-й по 39-ю по оказанию услуг.

Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

Могу ли я вернуть деньги за купленный товар (унитаз), который заказала через интернет? Пришли не все части. Прошли сроки возврата.

спрашиваетсофа ирина  · 3 ответа

Добрый день. Да конечно вы можете вернуть товар и деньги. Рекомендую для обязательного ознакомления с 18 по 26 статьи Закона о защите прав потребителей

Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

За чей счёт (потребителя или продавца) должна проводиться экспертиза некачественного товара?

Анонимный вопрос  · 8 ответов
Если взять на примере обувь, то гарантия торгующих организаций 30 дней. Если вы обратитесь в торгующую организацию в течении 30 дней экспертизу производят за счет магазина. Если 30 дней... Читать далее
Лучший
Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

Могу ли я сдать в челябинском "Леруа Мерлен "лишние рулоны обоев, купленные в московском интернет-магазине "Леруа Мерлен"?

спрашиваетlisa036 l.  · 1 ответ

Скорее всего нет. такие вопросы лучше уточнить на горячей линии леруа мерлен, наверняка они идут как разные структуры. и придется отправлять за свой счет.

Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

Как вернуть сапоги в магазин, одевали 1 раз. Есть чек на общую сумму (2товара) без расшифровки стоимости. На бракованные сапоги цены не помню

спрашиваетлюбовь г.  · 1 ответ
Если нет следов носки то можно в течении 14 дней. если следы носки есть то вернуть его не удасться. Проверте сапоги внутри на переход цвета(намочите белую ткань и потрите, если ткань... Читать далее
Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

Как обменять товар, если размер не подошел ?

Если вы не носили его, то в течении 14-и дней после покупки обращайтесь в магазин за возвратом или обменом. Желательно иметь чек но не обязательно.

Первый
Эксперт
Ростове-на-Дону, экспертизы автомобилей, оценка для нотариуса, списание с баланса организаций, строительные, товароведческие др.

Экспертиза товаров одежды обуви, какие основания для возврата/ремонта?

Анонимный вопрос  · 5 ответов
Товар краситься -дефект! Разошелся шов - дефект! Отклеилась подошва -дефект! Просела пятка, лопнул супинатор на обуви - дефект! Отклеилась фурнитура обувь/сумка/куртка - дефект! и др... Читать далее