Знаю отличную группу в контакте https://vk.com/tvoya_territoria. Бесплатный онлайн-консультации, информация абсолютно конфиденциальна. Никто не пожалуется твоим родителям и не осудит.
Официально книжку волонтера дают от 14 лет или с письменного разрешения родителей. В более раннем возрасте ты можешь активно участвовать в волонтерской деятельности совместно с родителями ;)