Здравствуйте.
На данный момент задержка в доставке товаров связана с перегруженностью портов на дальнем востоке, а также наземных перевозчиков. Этому послужили осенние и новогодние распрод... Читать далее
Принято магистральным перевозчиком - статус, означающий, что ваш заказ передан курьерской службе в КИТАЕ, для перевозки груза в аэропорт и передачи его на международную перевозку.
То есть... Читать далее
Добрый день.
Для того, чтобы использовать промокод на AliExpress необходимо
- Перейти на страницу оформления заказа
- В поле "Промокод", вставить код
- Нажать на кнопку "Применить"
Найти... Читать далее
CN_OVERSEA_GD - это аббревиатура, которая включает в себя несколько курьерских служб:
- DPD
- KCE
- CDEK
- Fivepost
- 8express
Точно сказать, какой из них будет доставляться ваш заказ... Читать далее
Добрый день. Данный трек-номер относится к службе доставки "TopYou". Посылки отслеживаются только по Китаю.
Если доставка в России должна была осуществляться СДЭКом, то необходимо с ними... Читать далее
Добрый день. Вы можете спокойно купить любую модель Google Pixel в России. Просто введите в любой поисковой системе "купить Goolge Pixel и номер модели". Вам будут доступны все магазины и... Читать далее
Добрый день.
Да, денежные средства вернут в полном объеме в течении 20 рабочих дней. Но я думаю, что они придут к вам на счет намного раньше (в течении 7 дней).
Не забывайте проверять... Читать далее
Добрый день.
К сожалению, на Алиэкспресс отсутствует горячая телефонная линия. Поэтому позвонить на площадку вам не удастся.
В интернете может быть указан номер +7 (985) 289-50-00 для... Читать далее
Для того, чтобы вернуть товар на AliExpress вам необходимо:
1. Открыть спор с решением «возврат товара и денег».
2. Запрос на возврат будет подтвержден в течение 2 дней.
3. После... Читать далее
Добрый день.
Да, скорее всего посылки объединили в одну и присвоили им другой (общий трек-номер).
По другому данная функция называется Консолидация. Делается она для удобства получения... Читать далее